De onde vêm as boas ideias? Como os livros ampliam nosso repertório e nossa criatividade
Uma frase de um romance lido dez anos atrás. Uma história que você ouviu na infância. Uma personagem que tomou uma decisão inesperada. Um conceito encontrado por acaso em um livro que nem tinha relação com o problema que você estava tentando resolver. De repente, alguma coisa se conecta e nasce uma ideia. Costumamos tratar […]
A ilusão da clareza: por que aquilo que parece óbvio para você não é óbvio para os outros
Você pede a um colega que faça a entrega “como combinamos”. Ele confirma, executa a tarefa e apresenta um resultado completamente diferente do que você esperava. Na sua cabeça, a orientação estava clara. Havia um contexto, conversas anteriores e uma lógica que parecia impossível de interpretar de outro modo. Para o colega, a mensagem também […]
Marca pessoal: por que especialistas brilhantes continuam invisíveis
Existe uma cena que se repete diariamente em empresas, eventos, reuniões, redes sociais e mundo a fora… Uma pessoa extremamente competente, que tem experiência, repertório e entrega resultado, mas nem sempre está posicionada como referência na sua área. Muitas vezes deixa de ser convidada para falar sobre o assunto que domina e acaba sendo esquecida. […]
O efeito transformador do primeiro feedback
Tem um momento que costuma marcar quase todo mundo que decide desenvolver a própria comunicação. Não é a primeira vez no palco, não é a primeira apresentação e nem o primeiro exercício. É o primeiro feedback verdadeiro. Aquele instante em que alguém olha para a forma como você fala, organiza ideias, ocupa o espaço e […]
Como prática de vida: histórias que vendem produtos, serviços e conceitos
Já tentou fazer uma limpeza rápida na famosa gaveta de entulho e se viu por horas lidando com aqueles poucos centímetros quadrados? Apego às coisas? Não, apego às histórias das coisas. Porque não é só um pedaço de fita: é a fita vermelha de cetim que envolveu a caixa com as alianças que vocês trocaram […]
Arquétipos: o mapa invisível por trás das histórias que nos prendem
O que a Mulher-Maravilha, Barack Obama e Madre Teresa têm em comum? Eles pertencem a universos diferentes, trilharam histórias distintas, em contextos completamente afastados, mas quando você olha com mais atenção, percebe um padrão. Eles carregam ideias, valores e formas de agir que reconhecemos quase instantaneamente (e isso conecta!). É aí que entram os arquétipos: […]